개인정보처리방침

제1조 (수집하는 개인정보 항목)

1. 회원가입 및 로그인 시 (필수)

• 이메일 가입: 이메일 주소, 비밀번호 (암호화 저장)
• Google 로그인: Google 계정 식별자(Google UID), 이메일 주소, 표시 이름

2. 서비스 이용 시 자동 수집

• 기기 식별 정보: 기기 고유 식별자(Android ID), 단말기 종류(휴대폰/태블릿), 단말기 모델명, OS 버전, 앱 버전, 기기 별칭(선택, 회원이 직접 지정)
• 접속 정보: IP 주소, User-Agent, 접속 일시, 인증 이벤트(로그인 성공/실패, 토큰 갱신 등)
• 푸시 알림: Firebase Cloud Messaging(FCM) 토큰

3. 유료 구독 시

• 구독 상품 ID, 구독 상태, Google Play 결제 토큰, 만료 일시, 자동 갱신 여부
• ※ 결제 수단(카드 정보 등)은 Google Play 가 처리하며, 회사는 보유하지 않습니다.

4. 고객 문의 시

• 이메일 주소, 문의 제목 및 내용, 첨부 파일

5. 스튜디오 서비스 이용 시 (산들 이상 요금제 회원, 선택)

• 회원이 직접 입력·등록하는 정보: 스튜디오명, 소개글, SNS·웹사이트 링크, 연락처(전화번호·이메일·메신저 링크 등 회원이 선택한 항목), 대표 이미지 및 추가 이미지, 사업장 위치(위경도 좌표)
• ※ 위 정보는 회원이 직접 등록하는 항목으로, 회원이 "공개"로 설정한 경우에 한하여 다른 회원에게 표시됩니다. 다른 회원에게는 정확한 좌표가 아닌 대략적 위치(행정구역 및 흐릿하게 처리된 영역)로만 노출됩니다.

6. 아이템 스토어·상담권 등록 시 (세찬 이상 요금제 회원)

• 등록하는 디자인 소재(이미지 파일, 데이터 파일) 및 상담권 정보(제목, 소개, 가격, 카카오톡 오픈채팅 링크)

7. 정산대금 수령 시 (아이템·상담권 판매 회원)

• 실명, 주민등록번호(개인, 원천징수용 — 암호화하여 저장) 또는 사업자등록번호(사업자), 은행명, 계좌번호, 예금주명

8. 아이템·상담권 구매 시

• 구매·획득 이력, Google Play 결제 토큰

제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

1. 회원 식별 및 인증: 이메일/Google 계정 정보, 비밀번호 해시
2. 동시접속 2대 정책 운영: 기기 고유 식별자(Android ID)로 동일 계정의 동시 접속 기기 수 제한
3. 유료 구독 서비스 제공: 결제 정보, 구독 상태로 살랑/산들/시원/세찬 차별화 기능 제공
4. 푸시 알림 발송: FCM 토큰으로 구독 변경, 공지사항, 알림 발송
5. 부정 사용 방지 및 보안 모니터링: IP, User-Agent, 인증 이벤트 기록으로 비정상 로그인 시도, 토큰 탈취 등 탐지
6. 서비스 통계 및 품질 개선: 단말기 종류 비율, 사용 패턴 분석 (개인 식별 불가능한 형태로 집계)
7. 스튜디오 서비스 운영: 산들 이상 요금제 회원이 등록한 프로필 정보를 회원의 공개 설정에 따라 다른 회원에게 표시하고, 지역·위치 기준 검색 기능 제공. 위경도 좌표는 지도 표시 및 행정구역 산출에 이용
8. 아이템 스토어·상담권 중개 및 판매자 정산: 등록된 아이템·상담권 정보 표시, 구매·판매 이력 관리, 판매자에 대한 정산대금 지급
9. 고객 문의 응대 및 분쟁 해결

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

회사는 원칙적으로 수집·이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음 정보에 대해서는 명시한 사유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 사용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우 예외로 합니다.

1. 사용자가 사전에 동의한 경우
2. 법령에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
3. 회원이 스튜디오 서비스 프로필을 "공개"로 설정한 경우, 프로필 정보(연락처 포함)는 해당 기능을 이용하는 다른 회원에게 노출됩니다. 이는 회원 본인의 선택에 따른 것이며, 회원은 언제든지 공개 설정을 해제할 수 있습니다.
4. 회원이 아이템·상담권을 등록·판매하는 경우, 판매자로서의 표시명(스튜디오명 또는 닉네임)이 구매 회원에게 노출됩니다.

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 서비스 제공을 위해 다음 업체에 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다. 위탁 계약 시 개인정보 보호 관련 법령 준수, 보안 유지, 사고 시 책임 부담 등을 명확히 규정합니다.

제6조 (고유식별정보의 처리)

1. 회사는 아이템 스토어·상담권 판매로 발생한 정산대금을 지급하기 위해 「소득세법」 등 관련 세법에 따른 원천징수 의무 이행 목적으로, 개인인 판매 회원의 주민등록번호를 수집·처리할 수 있습니다.
2. 수집된 주민등록번호는 AES-256 방식으로 암호화하여 저장하며, 정산 및 세무 신고 목적 외에는 이용하지 않습니다.
3. 회원은 주민등록번호 제공을 거부할 수 있으며, 이 경우 정산대금 지급이 제한될 수 있습니다.

제7조 (이용자의 권리와 행사 방법)

1. 사용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.
   • 개인정보 열람 요청
   • 오류 정정 요청
   • 삭제 요청 (회원 탈퇴)
   • 처리 정지 요청
2. 회원 탈퇴는 앱 내 [더 보기 메뉴 → 고객센터 → 가입정보 탭]에서 직접 진행할 수 있으며, 그 외 권리 행사는 아래 개인정보보호책임자 연락처로 요청해 주십시오.
3. 법령에 따라 보유해야 하는 정보는 권리 행사 대상에서 제외될 수 있습니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 사용자의 개인정보를 보호하기 위해 다음과 같은 기술적·관리적 조치를 시행합니다.

1. 비밀번호 암호화: 평문 비밀번호는 저장하지 않으며 복원 불가
2. 통신 구간 암호화: 모든 API 통신 HTTPS(TLS) 적용
3. 인증 토큰 안전 저장: Android 단말기 내 안전 저장소 사용
4. 정산 정보 암호화: 판매 회원의 주민등록번호·계좌번호는 AES-256 알고리즘으로 암호화하여 저장
5. 인증 이벤트 감사: 모든 로그인/토큰 갱신/계정 변경 이벤트 기록 및 정기 감사
6. 최소 수집 원칙: 서비스 운영에 불필요한 정보(기기 IMEI 등)는 수집하지 않음

제9조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부)

회사는 사용자의 동의 없이 개인정보가 자동으로 수집되는 별도의 도구(쿠키, 분석 SDK 등)를 운영하지 않습니다. 단 서비스 제공에 필수적인 정보(IP, User-Agent, 단말기 종류 등)는 자동으로 수집되며, 이는 본 방침 제1조에 명시되어 있습니다.

제10조 (만 14세 미만 아동의 개인정보)

회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다. 만약 부모 또는 법정대리인의 동의 없이 만 14세 미만 아동의 개인정보가 수집된 사실이 확인되면 즉시 해당 정보를 삭제합니다.

제11조 (개인정보보호책임자)

회사는 사용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.

• 개인정보보호책임자: 김형근
• 직책: 대표
• 이메일: support@malangddukddak.com

개인정보 침해와 관련된 신고나 상담이 필요한 경우 아래 기관으로 문의하실 수 있습니다.

• 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
• 개인정보분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr / 1833-6972)
• 대검찰청 사이버범죄수사단 (cybercid.spo.go.kr / 02-3480-3573)
• 경찰청 사이버안전국 (cyberbureau.police.go.kr / 국번없이 182)

제12조 (개인정보처리방침의 변경)

본 개인정보처리방침은 시행일자로부터 적용되며, 법령 및 정책에 따른 변경 시 시행일자 7일 전부터 앱 내 공지를 통해 고지하겠습니다.